近日,工业和信息化部公布2024年国家高新区评价结果。西安高新区从全国178家国家高新区中脱颖而出,取得了综合评价排名第五、营商环境评价排名第六的优异成绩。
优良的营商环境有利于激发市场活力、促进企业创新,是地区高质量发展很重要的体现。作为榜单前十中唯一一个西北地区的国家级高新区,西安高新区始终把优化营商环境作为推动跨越式高质量发展的根本之策、融入新发展格局的关键之举全力推进,聚焦“四个高新”发展目标,从细处着眼,从实处着手,着力提升区域经济核心竞争力,以优质营商环境解锁经济增长极。
深化改革 营商环境再提速
营商环境优无止境。良好营商环境对于经济发展的作用不言而喻。西安高新区紧密结合区内企业特点,不断深化改革创新,全力打造营商环境“高新样板”。
西安高新区持续深化“放管服”改革,坚持以“小切口”推动解决“大问题”,以“微服务”优化提升“大环境”,最大限度激发市场主体活力。西安高新区深入剖析业务办理堵点、难点,通过整合资源、优化流程,实现“一窗受理、并联审批”,推动政务服务再提速。陕西某药房连锁企业办理变更手续,原计划3周才能完成,现只需提交一次材料,便可直接变更3家店,且营业执照、食品证、药品证、器械证等均同步办理,一次性完成18份证照的变更工作,极大地节省了企业时间成本。
面对科技型中小企业融资需求。高新区放大科技金融互乘效应,不断丰富信贷产品,落地全省首单技术研发信用贷,推动全国首单技术交易产权ABS项目在深交所成功发行,研发“领航贷”“科创e贷”等10余款科技金融产品。
西安高新区通过打造全生命周期金融服务链条,不断优化区域营商环境,实现了“互乘放大”“1+1>2”的服务效果,为企业成长排忧解难,护航企业高质量发展。
精准服务营商环境再提效
立足企业、群众视角,西安高新区不断探索创新服务模式。围绕区内重点企业、项目建设发展中遇到的问题难点,西安高新区结合区域特色,探索推出了新生儿出生、外国人来华工作、建设项目开工等高新区特色“一件事”。
在全市率先实现“开办运输企业一件事”全程网办,创新实行建设项目“开工一件事”、15分钟搞定“出生一件事”……每个高效“一件事”都是西安高新区政务服务的标配和优化营商环境的切实举措。西安高新区精简办理流程、优化办理环节、缩短办理时限,让企业和办事群众的满意度和获得感也在不断提升。
同时,西安高新区深化“15分钟政务服务圈”建设,新建“硬科技企业政务服务驿站”“工商银行高新支行政务服务驿站”,配备帮办代办工作人员,更好实现“就近办”“自助办”。印发“办不成事”反映窗口会商制度并编成制式表格供企业群众填写,追踪办不成事事项,为企业群众提供兜底服务。
一系列贴心的举措,让企业和群众解决在办事过程中遇到的“疑难杂症”得到解决,让政务服务效率载体升,更增强了企业和群众的获得感和满意度。
亲商助企 营商环境再提质
优质的营商环境的离不开亲商助企服务高质高效的开展。为了让企业在西安高新区更省心、更安心、更舒心,西安高新区面向企业、项目,派驻“亲商助企”专员,征集办理企业的问题和诉求。
同时,全力建设“助企一把”公共服务平台“一云四中心”体系架构,构建了“1+2+X”活动机制,高频次组织“亲商助企”座谈会及“线上+线下”培训活动,进一步推动企业发展稳健有力、营商环境持续改善、经济能级加速提升。
“我们想拓展海外业务,能否帮助与相关领域企业牵线搭桥”“我们企业目前面临的最大问题是场地限制、产能难以扩大”“能否提升配套设施,让我们企业快速成长”……一场场座谈会,架起了企业和职能部门沟通的桥梁,一次次上门服务,解决了企业发展中的难题。
亲企、助企、扶企、育企,企业服务在于日常。高新区始终关注营商环境建设,将企业服务贯穿于工作点滴之中,帮助企业对接服务、纾解困难的同时,更以“春风化雨”的关怀始终陪伴、鼓励企业成长,让更多企业享受营商环境“沃土”,走上健康发展“坦途”。